Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 30 august 2026
1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care PLACINTA ADINA ÎNTREPRINDERE FAMILIALĂ (“noi”, “societatea”, “operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului adinasidutaplacinta.ro (“Site-ul”), ale clienților magazinului online și ale abonaților la newsletter, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (“GDPR”) și legislația română aplicabilă (Legea nr. 190/2018, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice).
Prin utilizarea Site-ului, prin plasarea unei comenzi sau prin abonarea la newsletter, confirmați că ați citit și înțeles această politică.
2. Cine suntem (Operatorul de date)
Denumire legală: PLACINTA ADINA ÎNTREPRINDERE FAMILIALĂ CIF: RO25674717 Nr. de înregistrare Registrul Comerțului: F22/1759/2009 Sediu social: Județul Iași, sat Vișan, comuna Bârnova Adresă de corespondență/livrare: Șos. Eroilor, nr. 70, sat Vișani, comuna Bârnova, jud. Iași Email: contact@adinasidutaplacinta.ro Telefon: +40 744 766 938 / +40 744 766 939 Website: www.adinasidutaplacinta.ro
Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale sau pentru exercitarea drepturilor descrise mai jos, ne puteți contacta la adresa de email de mai sus, cu subiectul „Protecția datelor cu caracter personal”.
3. Ce date personale colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu Site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
- a) Date furnizate direct de dumneavoastră
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare/facturare
- Date de plată (procesate exclusiv de procesatorul de plăți, nu sunt stocate de noi — vezi secțiunea 6)
- Conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact
- Preferințe exprimate în cadrul comenzilor sau al cererilor
- b) Date colectate automat
- Adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare
- Paginile vizitate, durata vizitei, sursa de trafic
- Date stocate prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea 11 și Politica de Cookie-uri)
- c) Date colectate la abonarea la newsletter
- Adresa de email
- Data și ora abonării, precum și dovada consimțământului (IP-ul și momentul confirmării)
Nu colectăm în mod voit categorii speciale de date (date privind sănătatea, originea etnică, convingeri religioase etc.), chiar dacă unele dintre serviciile noastre au legătură cu nutriție, yoga sau ayurveda — conținutul oferit are caracter informativ general și nu presupune colectarea de date medicale ale utilizatorilor.
4. Scopurile și temeiul legal al prelucrării
Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
Procesarea și livrarea comenzilor din magazinul online | Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b) |
Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale/contabile | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
Răspuns la solicitări prin formularul de contact | Interes legitim / executarea unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b și f) |
Trimiterea de newsletter și comunicări de marketing | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) |
Îmbunătățirea Site-ului, analiza traficului | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) sau consimțământ, pentru cookie-uri neesențiale |
Prevenirea fraudei și asigurarea securității Site-ului | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
5. Newsletter și comunicări de marketing
Abonarea la newsletter se face exclusiv pe bază de consimțământ voluntar și explicit, exprimat prin bifarea căsuței de acord din formularul de abonare de pe Site.
Procesul de abonare (double opt-in): După completarea formularului, veți primi un email de confirmare pe adresa furnizată. Abonarea devine activă numai după ce accesați link-ul de confirmare din acel email. Nu adăugăm adrese de email în lista de newsletter fără această confirmare activă și nu achiziționăm sau utilizăm liste de email de la terți.
Conținutul comunicărilor: Newsletter-ul poate conține informații despre produse, oferte, articole de blog, evenimente și noutăți legate de activitatea noastră (nutriție, ayurveda, yoga, magazin online).
Dezabonare: Vă puteți retrage consimțământul și dezabona în orice moment, gratuit și fără nicio justificare, prin:
- accesarea link-ului „Dezabonare” / „Unsubscribe” prezent la finalul fiecărui email primit de la noi; sau
- trimiterea unei solicitări la contact@adinasidutaplacinta.ro.
Dezabonarea este procesată imediat, iar adresa dumneavoastră va fi eliminată din lista activă de trimitere.
6. Cui dezvăluim datele dumneavoastră
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale. Le putem transmite doar către:
- Curieri (ex. Fan Courier) — pentru livrarea comenzilor, în limita datelor necesare (nume, adresă, telefon).
- Procesatori de plăți online (ex. MobilPay) — pentru procesarea securizată a plăților cu cardul; nu avem acces la și nu stocăm datele complete ale cardului dumneavoastră.
- Furnizori de servicii de găzduire (hosting) și mentenanță website.
- Furnizori de servicii de transmitere a emailurilor (ex. Amazon Simple Email Service / Amazon Web Services) — pentru trimiterea confirmărilor de comandă, a răspunsurilor la formularul de contact și a newsletter-ului.
- Autorități publice, atunci când suntem obligați prin lege (ex. autorități fiscale).
- Furnizori de servicii de analiză a traficului (ex. Google Analytics) și rețele sociale (Facebook/Meta, Instagram, LinkedIn, YouTube), dacă și în măsura în care aceste instrumente sunt active pe Site, exclusiv pe baza consimțământului acordat prin bannerul de cookie-uri.
Toți acești parteneri prelucrează datele exclusiv în numele nostru și în baza unor acorduri de prelucrare a datelor (contracte cu împuterniciții), conform art. 28 GDPR.
7. Transferul datelor în afara Uniunii Europene
Unii dintre furnizorii menționați mai sus (de exemplu Amazon Web Services, Google) pot procesa date pe servere situate în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul se realizează în baza unor garanții adecvate recunoscute de GDPR (de exemplu Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau mecanisme echivalente de certificare).
8. Perioada de stocare a datelor
- Date legate de comenzi/facturare: păstrate pe durata impusă de legislația fiscală și contabilă din România (de regulă 10 ani).
- Date din formularul de contact: păstrate pe durata necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 2 ani de la ultimul contact, dacă nu există alt temei de păstrare.
- Date ale abonaților la newsletter: păstrate până la momentul dezabonării sau al retragerii consimțământului, sau până la 3 ani de inactivitate a abonatului.
- Cookie-uri: conform duratelor indicate în Politica de Cookie-uri.
La expirarea perioadelor de mai sus, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale, printre care: conexiune securizată HTTPS/SSL, acces restricționat la datele stocate, actualizarea periodică a sistemelor și colaborarea exclusivă cu furnizori care oferă garanții adecvate de securitate.
10. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să obțineți confirmarea că vă prelucrăm datele și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”) — să solicitați ștergerea datelor, în condițiile legii.
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
- Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim sau prelucrării în scop de marketing direct.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro, sau la instanța de judecată competentă.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@adinasidutaplacinta.ro. Vă vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării.
11. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă, analiza traficului și, acolo unde v-ați dat acordul, în scopuri de marketing. Detalii complete despre tipurile de cookie-uri folosite, scopurile acestora și modul în care le puteți gestiona sau dezactiva sunt disponibile în Politica de Cookie-uri a Site-ului.
12. Datele minorilor
Site-ul și serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori. Dacă aveți motive să credeți că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați pentru a le elimina.
13. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau organizatorice. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
14. Contact
Pentru orice întrebare privind prezenta politică sau modul în care vă prelucrăm datele:
PLACINTA ADINA ÎNTREPRINDERE FAMILIALĂ Șos. Eroilor, nr. 70, sat Vișani, comuna Bârnova, jud. Iași Email: contact@adinasidutaplacinta.ro Telefon: +40 744 766 938 / +40 744 766 939